Lưu ý quan trọng: Tài liệu này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên") và gaviet999 ("Nền tảng"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Điều 1 – Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:
- "gaviet999" hoặc "Nền tảng": Chỉ website gaviet999.bid và toàn bộ dịch vụ, sản phẩm được cung cấp thông qua tên miền này, bao gồm casino trực tuyến, cược thể thao, nổ hũ, đá gà và lô đề.
- "Thành viên" hoặc "Người dùng": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được gaviet999 xác nhận tư cách thành viên hợp lệ.
- "Số dư tài khoản": Chỉ tổng số tiền VNĐ (hoặc tương đương) hiện có trong ví tài khoản gaviet999 của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
- "Giao dịch": Chỉ bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện trong hệ thống gaviet999.
- "Khuyến mãi": Chỉ các chương trình thưởng, hoàn tiền, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi đặc biệt do gaviet999 phát hành theo từng thời kỳ.
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ gaviet999 từ lãnh thổ Việt Nam hoặc bất kỳ quốc gia nào không có quy định cấm sử dụng dịch vụ loại này.
Điều 2 – Điều Kiện Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng tài khoản gaviet999, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. gaviet999 có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất cứ lúc nào thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND, CCCD, hộ chiếu).
- Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Không là đối tượng bị cấm tham gia cờ bạc, cá cược theo phán quyết tòa án hoặc quyết định hành chính.
- Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. gaviet999 có quyền chấm dứt tài khoản nếu phát hiện thông tin gian dối.
- Không sử dụng dịch vụ từ các khu vực địa lý bị hạn chế theo quy định nội bộ của gaviet999.
Nghiêm cấm: Đăng ký tài khoản thay cho người dưới 18 tuổi hoặc cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của bạn. gaviet999 sẽ ngay lập tức khoá và tịch thu toàn bộ số dư của tài khoản vi phạm quy định này.
Điều 3 – Tài Khoản Thành Viên
3.1 Nguyên Tắc Một Tài Khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản gaviet999. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin người thân, địa chỉ email khác nhau hay VPN – là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khoá toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
3.2 Bảo Mật Tài Khoản
Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). gaviet999 khuyến nghị:
- Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt (tối thiểu 8 ký tự).
- Bật xác thực hai yếu tố (2FA) qua OTP SMS ngay sau khi đăng ký.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên CSKH gaviet999.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
3.3 Xác Minh Danh Tính (KYC)
gaviet999 có quyền yêu cầu Thành viên thực hiện quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bất cứ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cung cấp bản sao CMND/CCCD, selfie cầm giấy tờ, bằng chứng địa chỉ cư trú và bằng chứng nguồn gốc tài chính. Tài khoản từ chối thực hiện KYC có thể bị tạm giữ số dư cho đến khi hoàn tất xác minh.
Điều 4 – Nạp Tiền & Rút Tiền
4.1 Nạp Tiền
gaviet999 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB, Agribank), USDT TRC20 và thẻ cào viễn thông. Các điều kiện nạp tiền:
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch (tùy phương thức).
- Chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản/ví đứng tên chính Thành viên. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba.
- Thời gian xử lý thông thường: tức thì đến 5 phút tùy phương thức và tải hệ thống.
- gaviet999 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của Thành viên.
4.2 Rút Tiền
Thành viên có thể rút tiền thắng cược về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã xác minh. Các điều kiện rút tiền:
- Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lệnh.
- Chỉ rút về tài khoản/ví đứng tên chính Thành viên, đã được xác minh tại bước KYC.
- Thời gian xử lý: 3 đến 15 phút đối với đa số lệnh. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ nếu cần thẩm tra bổ sung.
- gaviet999 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh trước khi xử lý lệnh rút có giá trị lớn.
Tiền thưởng từ khuyến mãi thường phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được quy đổi thành tiền thật có thể rút. Vui lòng đọc kỹ điều kiện của từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
Điều 5 – Quy Định Đặt Cược
Tất cả các lệnh cược đã được xác nhận thành công trong hệ thống gaviet999 được xem là ràng buộc và không thể hủy bỏ, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật nghiêm trọng được gaviet999 xác nhận chính thức. Các nguyên tắc chung:
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng game/sảnh được hiển thị công khai trên giao diện trước khi đặt cược.
- Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi dealer trực tiếp trong sảnh live – đây là kết quả cuối cùng và không thể khiếu nại.
- Trong trường hợp mất kết nối internet trong lúc chơi, hệ thống gaviet999 sẽ xử lý ván đó theo logic tự động được lập trình sẵn. Thành viên chịu trách nhiệm đảm bảo kết nối ổn định khi tham gia.
- gaviet999 có quyền đặt giới hạn cược tối đa cho từng Thành viên dựa trên hồ sơ rủi ro và lịch sử tài khoản.
Điều 6 – Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
Các chương trình khuyến mãi của gaviet999 được áp dụng theo điều kiện riêng của từng chương trình và có thể thay đổi theo thời gian. Nguyên tắc chung:
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được nhận một lần trên mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
- Tiền thưởng có điều kiện vòng cược (ví dụ: x20, x30) phải hoàn thành trước khi rút. Tổng số tiền cần cược được tính bằng: (Tiền thưởng × Hệ số vòng cược).
- gaviet999 có quyền vô hiệu hoá khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, đặt cược trái chiều, hoặc vi phạm điều khoản.
- Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
Để biết chi tiết điều kiện của từng chương trình khuyến mãi hiện hành, vui lòng tham khảo trang thông tin khuyến mãi hoặc liên hệ CSKH gaviet999 qua live chat.
Điều 7 – Hành Vi Bị Cấm
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ gaviet999:
- Sử dụng phần mềm, bot, script hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để đặt cược hoặc tương tác với hệ thống.
- Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc bất kỳ điểm yếu nào của hệ thống vì mục đích lợi nhuận không chính đáng. Thành viên phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho gaviet999.
- Rửa tiền, chuyển đổi tiền bất hợp pháp hoặc sử dụng dịch vụ gaviet999 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
- Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi hoặc lách quy định giới hạn cược.
- Đặt cược trái chiều (arbitrage betting) có chủ đích nhằm khai thác chênh lệch tỷ lệ giữa các sảnh hoặc đối tác.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
- Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên CSKH hay Thành viên khác.
Bất kỳ hành vi nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Điều 8 – Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản
gaviet999 có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản Thành viên mà không cần báo trước trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
- Cung cấp thông tin gian dối trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
- Có hoạt động giao dịch bất thường hoặc đáng ngờ từ góc độ chống rửa tiền (AML).
- Nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động có thể bị thu phí quản lý theo quy định riêng).
Trong trường hợp chấm dứt tài khoản do vi phạm, gaviet999 có quyền giữ lại toàn bộ số dư làm thiệt hại và không có nghĩa vụ hoàn trả.
8.1 Tự Đóng Tài Khoản
Thành viên có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH gaviet999. Số dư còn lại (sau khi khấu trừ các khoản nợ nếu có) sẽ được hoàn trả về phương thức đã sử dụng để nạp tiền lần cuối trong vòng 5 ngày làm việc.
Điều 9 – Giới Hạn Trách Nhiệm
gaviet999 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (lỗi nhà cung cấp game, cúp điện, sự cố mạng diện rộng).
- Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản Thành viên do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
- Quyết định đặt cược của Thành viên và hệ quả tài chính liên quan.
- Chậm trễ trong xử lý giao dịch do yếu tố từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử trung gian.
Tổng trách nhiệm tài chính của gaviet999 đối với Thành viên trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số dư tài khoản hiện có của Thành viên tại thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.
Điều 10 – Chơi Có Trách Nhiệm
gaviet999 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau cho Thành viên:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa cho mỗi ván hoặc mỗi phiên chơi.
- Tự loại trừ tạm thời: Khoá tài khoản tự nguyện từ 24 giờ đến 6 tháng.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn không thể khôi phục theo yêu cầu Thành viên.
- Giới hạn thời gian: Đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày, hệ thống sẽ tự đăng xuất khi đạt giới hạn.
Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ ngay đội CSKH gaviet999 qua live chat (07:00–23:00 ICT) để được tư vấn và kích hoạt các công cụ hỗ trợ không phán xét. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe.
Điều 11 – Sửa Đổi Điều Khoản
gaviet999 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần nội dung của văn bản Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Quy trình thông báo sửa đổi:
- Thông báo sẽ được đăng trên trang chủ gaviet999 và/hoặc gửi qua email/SMS đến Thành viên có tài khoản hoạt động.
- Thay đổi có hiệu lực sau 07 ngày kể từ ngày thông báo, trừ trường hợp yêu cầu thay đổi tức thì do quy định pháp luật.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ gaviet999 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận điều khoản mới.
Điều 12 – Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp
Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến Điều khoản & Điều kiện của gaviet999 vui lòng liên hệ:
- Live Chat: Có sẵn trên website gaviet999.bid, hoạt động từ 07:00 đến 23:00 (ICT) mỗi ngày.
- Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc).
Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp, các bên đồng ý giải quyết theo quy trình nội bộ của gaviet999 trong vòng 30 ngày. Quyết định sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía sẽ là quyết định cuối cùng của nền tảng.